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ラクビの解約の仕方は?電話が繋がらないトラブルって本当なの…!?

投稿日:2019年9月5日 更新日:

ラクビは短鎖脂肪酸を手軽に摂れると人気のダイエットサプリですが、2019年1月の時点で販売実績500万袋を突破しています。

ですが、簡単に解約できないという噂もあります。

初回500円のみで解約できるけど、電話が繋がらないといった声も聞こえてきます。

ゆったん
そこで、今回はラクビの解約方法とトラブルの原因について調べてみました。

ラクビの解約のポイント

悩む女性

まずは、ラクビを解約する上で注意する4つのポイントをお伝えします。

ラクビ解約のポイント

  1. 解約は電話受付のみ。マイページからは不可。
  2. 会社名が悠悠館(株式会社ビアンネ)から株式会社ニコリオへ変更されている。
  3. 平日の昼間は電話が繋がりにくい。
  4. 定期縛りが無くなったので、いつでも解約OK。

それでは順番に解説していきましょう。

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ラクビの解約は電話受付のみ

部屋で電話をする女性

ラクビを解約するには、販売元である株式会社ニコリオへ電話で連絡する必要があります。

ここで注意しておくポイントは、注文する電話番号と解約する電話番号が異なる点です。

ラクビの電話番号

  • 初めての場合・・・0120-358-833
  • 2回目以降・・・0120-275-458

解約したい場合は2回目以降に電話する「0120-275-458」こちらの番号に電話するようにしましょう。

かけ間違いをしないように注意してくださいね。

会社名がNICORIO(株式会社ニコリオ)へ変更されている

ニコリオ

ラクビの販売元の株式会社ニコリオは「株式会社ニコリオ」へ社名変更されています。

ラクビの発売当初は株式会社ニコリオが運営する「ニコリオ」名義で販売されていたため、困惑する人もいるかもしれません。

ニコリオも現在では「ニコリオ」に統一されています。

ラクビの電話が繋がらないトラブル

電話が繋がらない

ラクビは現在大人気のダイエットサプリとあって、なかなか電話が繋がらない時間帯があるようです。

ラクビ解約時間帯

電話の繋がりにくい時間帯はズバリ「お昼の時間帯」です。

この時間帯に電話するとなかなか繋がらない場合が多いようです。

狙い目としては平日の17:00〜19:00あたりが1番繋がりやすいので、この時間帯に電話すると良いでしょう。

ラクビには回数縛りが無し!いつでも解約OK。

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ラクビの定期コースは通常価格3,800円のところ、初回限定で500円(税込・送料無料)で購入できます。
2回目以降も27%OFF2,740円で購入することができるお得なコースです。

回数縛りとは初回が安い分、「最低◯回購入してください」という購入条件のこと。

ラクビには、この回数縛りがありません。

いつでも解約OKなんです!これってスゴいですね♪

※ラクビは2019年4月に定期コースの回数縛りが無くなりました。

つまり初回500円だけを試して解約することも可能なんです!
このキャンペーンは正直いつ終わってもおかしくないので、今がチャンスです♪

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解約は次回発送予定日の5日前

スマホを見る女性

ラクビは初回のみで解約することができますが、1点注意しておくべきポイントがあります。

次回発送の5日前までに解約の連絡をしましょう。

解約するつもりでいたのに、連絡してなかったら次月以降も商品が届き料金が発生するので注意してください。

次回発送日の確認方法は、

この2パターンから確認することができます。

もし、納品書を紛失した人はマイページから確認することができるので安心ですね。

  1. 定期お届け情報 / 変更
  2. 定期の詳細を見る
  3. 発送日

マイページあるならそこから解約できるんじゃ?

って思ってしまいますが、残念ながら解約は電話連絡のみになるので注意してください。

株式会社ニコリオの連絡先

解約したい場合は、の電話番号に連絡、解約の意志を伝えましょう。

株式会社ニコリオ ラクビお客様サポートセンター
ナビダイヤル:0120-275-458
受付日時:平日9:00〜19:00 土曜9:00〜17:00(日・祝は休み)

ラクビは大人気のサプリですので、電話でさえもなかなか繋がらないことがあるようです。

万が一の行き違いがあってはお互いに嫌な気持ちになりますので、

解約を希望される場合は次回商品発送まで余裕をもって連絡するようにしてくださいね。

ラクビを返品したい場合は?

キャンセル

ラクビを注文したけど、やっぱり返品したい!という場合は、商品到着後8日以内であれば、未開封の場合に限って返品が可能です。

もし返品したい場合は、なるべく早く電話で出荷状況を確認してくださいね。

ゆったん
出荷前であればキャンセルしてもらうこともできますよ。

ラクビの最安値はどこ?公式サイト・Amazon・楽天?

ラクビはどこで買えば一番オトクなのか、公式サイト・Amazon・楽天でそれぞれ比較してみました。

公式サイト 楽天市場 Amazon
ニコリオ

楽天ロゴ

Amazonロゴ

通常価格 3,800円(税込/送料無料) 2,930円(税込/送料無料) 2,750円(税込/送料無料)
定期初回 500円(税込/送料無料) - -
定期2回目以降 2,740円(27%OFF) - -
特典 ①いつでも解約OK
②Amazonギフト券プレゼント※毎月100名
③齋藤早苗先生の「美腸度UPプログラム」無料受講

※2019年9月現在

調べてみたところ、現在では楽天・Amazonでも販売されています。

ですが、このまま楽天やAmazonで購入するのはちょっと待ってください!

ラクビを試してみたい方は圧倒的に公式サイトからがおすすめ

ラクビの定期コース(らくらくコース)はいつでも解約OK!

ラクビ定期コース

ラクビの通常価格は3,800円(税込)ですが、販売元の株式会社ニコリオの定期コースだと初回500円(税込)で購入可能!
2回目以降も27%OFFの2,740円(税込)で続けられるので、楽天やAmazonで単品購入するより安く購入できます。

しかも、ラクビの定期コースには一般的な通販によくある「最低○○回は購入してください」といった回数縛りがありません。

つまり初回のみで解約することが可能なんです!これは本当スゴいことですよね。

さらに公式サイトで購入すると美活アドバイザーの齋藤早苗先生の「美腸度UPプログラム」を受講できる特典をはじめとした豪華特典が盛りだくさん!

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こんなに豪華な特典はいつ終了してもおかしくありません。気になっている方はお早めに!
ラクビは続けてこそ効果を発揮するサプリなので、出来ればぜひ長く続けてみてくださいね!

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