ラクビは酪酸菌で腸内フローラ改善できる大ヒットのダイエットサプリメントですが、
購入したのに「ラクビを購入したけどなかなか届かない」「定期購入したんだけど次回分が届かない」といったトラブルも少なからず発生しているようです。
そこで、今回はラクビが届かない場合の対処法についてご説明します。
ラクビのお届け日数・いつ届くの？
ラクビを公式サイトから購入すると、ラクビを販売しているニコリオで注文が確認され次第、通常1週間以内に配送されます。
私がラクビを購入して届いたのは5日後あたりでした。
さらに詳しく
ラクビはネコポスで届くので再配達の必要はありません。自宅にいなくても勝手にポストに投函されてるので「再配達の紙がどっかに行っちゃった！？」なんて事はないので安心してください。
確かに注文した後すぐに手元に届くか…と聞かれたら早くはないです。
購入したものって出来るだけ早く手にしたいですよね。なので、余計に長く感じてしまいます。
むろん、北海道や沖縄、離島にお住まいの方ならさらに日数がかかります。
加えてラクビは注文が殺到しているサプリメントなので注文処理にも時間がかかっている可能性があります。
これは人気商品を購入しだ定めと思って、まずは注文してから約1週間をめどにお届けを待ちましょう。
ラクビが1週間経過しても届かない場合
ラクビを購入したのに1週間経過しても自宅に届かない！という場合は、そもそも注文が完了していない可能性があります。
ラクビは購入後に登録したメールアドレスに注文確認メールが届きます。こちらのメールは届いてますか？(迷惑メールに届いてる可能性もあります）
メールが届いてない場合は、注文自体がうまくいっていない可能性があるので再度注文をする必要があります。
また、注文確認メールが届いているのに、商品自体が届いてない場合はニコリオに電話をかけて商品が届いてない旨を伝えましょう。
ナビダイヤル：0120-275-458
受付日時：平日9:00〜19:00 土曜9:00〜17:00（日・祝は休み）
名前、電話番号、注文日時を聞かれるので事前に注文日を確認しておいてくださいね。
定期コースで注文したのに届かない場合
ラクビを定期コースで注文したのに、次の分の配送が届かない！といった場合は「次回配送日」を確かめてみてください。
ラクビは通常1ヶ月に1袋ペースで届きます。
内容量上、ラクビは1日5粒以上飲むと1ヶ月もちません。なので飲み方によっては次の配送までに飲み切ってしまう可能性があります。
1ヶ月って結構長いです。
飲み方によっては10日ほどで飲み終えてしまうので、その場合はニコリオに電話をかけて配送周期を早めてもらう事も可能です。
1日5粒ずつコンスタントに飲んで1袋飲み終えたのに届かない！といった場合、ニコリオからの発送は済んでるのに、気候や配送の状況によってお届けが遅くなる事があります。
その場合でも1日～2日ほどのズレなので、それでも自宅にラクビが届かなかった場合はニコリオに問い合わせしてくださいね。